Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Gegenstand und Anwendung der AGB

1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der COMPUMET AG (nachfolgend COMPUMET genannt) und der Kundin/dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt).
2. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen COMPUMET und dem Kunden.

II. Allgemeines

1. Maßgebend für die beiderseitigen Rechte und Pflichten sind die nachstehenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen.
2. Dies gilt für die jetzt und alle künftig einzugehenden Vertragsverhältnisse, und zwar selbst dann, wenn unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch zu einem Bestellschreiben des Bestellers stehen sollten. Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers sind für uns nur bindend, wenn wir sie ausdrücklich für das betreffende Geschäft schriftlich anerkennen. Das gleiche gilt für Handelsbräuche und Branchenüblichkeiten. Erfolgt keine schriftliche Anerkennung abweichender Geschäftsbedingungen des Bestellers, werden sie auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
3. Mündliche, telefonische oder telegrafische Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen der nachstehenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen bedürfen um wirksam zu werden unserer schriftlichen Bestätigung.

III. Angebot und Abschluss

1. Unsere Angebote sind freibleibend. Abschlüsse und Vereinbarungen werden erst durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam. Die Abbildungen in unseren Prospekten sind unverbindlich.
2. Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen zu den Preisen und Bedingungen der schriftlichen Auftragsbestätigung und nach Maßgabe der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preisliste. In Zweifelsfällen hat die schriftliche Auftragsbestätigung Vorrang. Die Preise verstehen sich, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wird, ab Herstellerwerk ohne Skonto und sonstige Nachlässe zuzüglich Umsatzsteuer.

IV. Lieferung, Abholung und Versandkosten

1. Lieferungen erfolgen ab Werk einschließlich Verpackung. Für Kleinaufträge unter CHF 25,- netto berechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 20,- pro Auftrag.
2. Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzan¬sprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Lieferungen resp. Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Sämtliche Produkte und Bestellungen werden zur vom Kunden angegebenen Adresse ausgeliefert. Wird auf der Bestellung des Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich COMPUMET vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.
3. Ab Lager verfügbare Artikel können sofort abgeholt werden.
4. Ist die Ware auf Abruf verkauft, so hat der Abruf innerhalb von 6 Monaten zu erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist werden noch nicht abgenommene Mengen automatisch geliefert und in Rechnung gestellt.
5. Wir behalten uns bei allen Aufträgen eine Mehr- oder Mindermengenliefe-rung bis zu 10% (in Worten: Zehn von Hundert) eines jeden Auftrags vor. Bei Sonderanfertigungen (Konfektionierungen) und bei bedruckter Ware behalten wir uns eine Mehr- oder Mindermengenlieferung bis zu 20% (in Worten: zwanzig von Hundert) eines jeden Auftrags vor.
6. Sonderbedingungen für Kunststofferzeugnisse:
   Die zulässigen Toleranzen betragen: Länge und Breite 5%. Stärken bis 0,04 mm = 25%, über 0,04 mm = 20%, mindestens jedoch 5/1000. Bei der Fertigung von Beuteln und ähnlichen Erzeugnissen ist der Anfall einer verhältnismäßig geringen Zahl fehlerhafter Ware technisch nicht zu vermeiden und ein Anteil bis zu 2% der Gesamtmenge nicht zu beanstanden, gleichgültig ob der Mangel in der Verarbeitung oder im Druck liegt. Zähldifferenz - Toleranz +/- 3%.

V. Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt

1. Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer (MwSt).
2. Die Kaufpreise sind in bar, per Vorauskasse oder auf Rechnung zu begleichen. Skonti sind ausgeschlossen. Bei verspäteter Zahlung wird ein bankenüblicher Verzugszins berechnet.
3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der COMPUMET AG.

VI. Garantie

1. COMPUMET liefert nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität.
2. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb eines Systems übernimmt COMPUMET keinerlei Garantie oder Haftung. Diesbezügliche Ansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.
3. Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt COMPUMET auf alle Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum.
   Ausgeschlossen sind:
   
   • Akku/Batterien - 6 Monate Garantie
   • Leuchtmittel (z.B. für Lupen-/Arbeitsplatz-Leuchten etc.)  - 3 Monate Garantie.
   • Verschleissteile sind von der Garantie ausgeschlossen
   Nach Ablauf dieser Garantiezeit gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie. In diesem Fall bedeutet dies, dass COMPUMET den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet. Das Rückgaberecht ist auf jeden Fall ausgeschlossen. Innerhalb der Garantiezeit behält sich COMPUMET vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren, oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Ersatz- oder Tauschartikel be-rechtigen zu keiner Garantiezeitverlängerung.
   Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum verbindlich. Anderslautende Garantiebestimmungen, wie bspw. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig.
4. Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von COMPUMET ausgeschlossen. Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen verantwortlich.

VII. Mängelrüge

1. Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden. Allenfalls kann die COMPUMET kontaktiert werden.
2. Für Rücksendungen wird keine Rücksende-Autorisierungsnummer (RMA-Nummer) benötigt. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum in schriftlicher Form erfolgen.
3. Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg/Lieferschein und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an die COMPUMET Abteilung Kundendienst retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Ver-packung bei der COMPUMET ankommen. Elektronische Produkte müssen in einer antistatischen Hülle verpackt sein. Ansonsten erlischt die Garantie.
   
   • Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
   • Produkte, welche nicht bei COMPUMET AG gekauft worden sind
   • Benutzte Produkte
   • Beschaffungsprodukte
   • Sonderanfertigungen
   • Software und Lizenzen
   • Geöffnete Produkte

VIII. Datenschutz

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der COMPUMET verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.

IX. Gerichtsstand

Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht.
Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Rheinfelden (AG)

X. Sonstiges

1. Der Besteller kann die aus dem Vertrag resultierenden Rechte und Pflichten nur mit unserer schriftlichen Zustimmung auf Dritte übertragen.
2. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht berührt.

Stand 2011

Compumet AG
Theodorshofweg 22
4310 Rheinfelden
Tel:+41 (0)61 8361050
Fax:+41 (0)61 8361059